Wat kan ik doen als ik mijn volle spaarkaarten van Albert Heijn en Iens niet kan gebruiken, terwijl de uiterste datum nog niet is verstreken?
Mijn spaarkaarten van de restaurant-actie van Albert Heijn en Iens zijn nog geldig t/m 3 augustus. Maar de restaurants die op de kaart staan zeggen geen beschikbaarheid te hebben. Echter, als je zonder spaarkaart wil reserveren zijn er wel tafels beschikbaar. Wij balen nogal, omdat we nu voor niks die zegeltjes hebben gespaard en geplakt en vervolgens de kaarten niet kunnen inwisselen. En dat terwijl er gewoon overal wel tafels beschikbaar zijn. Kunnen we iets ondernemen?
Toegevoegd na 1 dag:
Ter verduidelijking : Op de spaarkaart staat wel "op basis van beschikbaarheid" maar er zijn dus wel degelijk tafeltjes beschikbaar in het restaurant. De restaurants geven die tafels echter aan volledig betalende gasten. Verder staat er ook op de spaarkaart: "Je kunt reserveren en je volle spaarkaarten inleveren t/m zondag 3 augustus". En dat laatste kan dus niet.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.