Mag men in NL een assistentiehond de toegang weigeren tot een horecazaak of winkel?

Nee, daar is geen wet voor. De hond kan dus geweigerd worden Denk niet dat dat vaakgebeurt.

Ja en Nee. Er bestaat (nog) geen specifieke wet die zegt dat je een hulphond niet mag weigeren. Maar de warenwet maakt heel duidelijk een uitzondering als het gaat om hulphonden: daar waar huisdieren niet toegestaan zijn in winkels en horecagelegenheden, geldt dat verbod NIET voor hulphonden. Het probleem is alleen dat de wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte, nergens de toegankelijkheid van dit soort gelegenheden regelt.

Nederland loopt achter waar het concrete wetgeving betreft. In 2007 heeft Nederland, net als veel andere landen het in 2006 opgestelde VN-verdrag ondertekend voor gelijke rechten van mensen met een handicap. Nederland is één van de weinige landen die dat verdrag nog niet geratificeerd heeft. Er worden steeds toezeggingen gedaan vanuit de politiek en ook ons huidige kabinet heeft toegezegd tot ratificatie over te gaan, maar tot nu toe is er van die beloftes niets terecht gekomen. Ik moet zeggen dat ik niet weet hoe dat is in België, maar in Nederland is op dit moment volgens de wet gelijke behandeling slechts op een aantal gebieden discriminatie dus concreet bij wet verboden. Dat gaat dan vooral om arbeid, onderwijs en wonen, en ondanks dat in de wet ook openbaar vervoer wordt genoemd, wordt het besluit om alle treinen toegankelijk te maken steeds meer uitgesteld. De wet zegt dan ook dat de diverse artikelen in werking zullen treden op een bij koninklijk besluit vast te stellen tijdstip.

Maar de wet gelijke behandeling regelt niets over de toegankelijkheid van openbare gebouwen, private instellingen, informatie, rechtspraak en de bescherming van rechten op gebied van wonen, mobiliteit, privacy, gezinsleven, een behoorlijke levensstandaard, bescherming en vrijwaring van discriminatie in alle aspecten, zoals het VN-verdrag dit wél regelt.

Er is m.i. geen echte wettelijke basis waarop je een hulphond zou kunnen weigeren. Want naast de juridische kwestie is er ook nog zoiets als algemeen fatsoen en moreel besef. Tegen een rolstoelgebruiker zeg je ook niet: "jij mag best naar binnen hoor, ik wil alleen je rolstoel hier niet hebben, dat vind ik vies" zonder dat iemand je een hufter vindt. Maar er is ook geen concreet verbod op zo'n weigering. De vraag is dus wat je kunt doen als je ergens wordt geweigerd, anders dan het melden bij een anti-discriminatiebureau of patiëntenvereniging. De Commissie voor Gelijke Behandeling zal bijvoorbeeld geen zaak kunnen voeren, omdat de juridische basis ontbreekt.