Wie is verantwoordelijk voor "extra" (bovenwettelijke) garantie die een producent aanbiedt?
Stel: je koopt een wasmand bij Blokker. Op de verpakking staat "10 jaar garantie". Moet je dan, wanneer de wasmand na 9 jaar stuk gaat naar Blokker om verhaal te halen of naar de producent?
-
Vraag volgen
- Delen
-
-
Weet jij het antwoord?
Het beste antwoord
Dan moet je naar Blokker terug. Jij hebt een koopovereenkomst met Blokker gesloten, en niet met de fabrikant. Het is aan Blokker om met de fabrikant verder te onderhandelen.
De verkopende partij gaat een overeenkomst aan met de daarbijbehorende garantie. Je hebt altijd te maken met de verkopende partij, de fabrikant is geen aanspreekpunt voor de consument.
Stel zelf een vraag
Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?
