Ik heb volgende week een gesprek met een vrij nieuwe , jonge collega, hoe pak ik dat het beste aan?

Je weet niet waarom ze de kantjes eraf loopt - zelfs niet of ze dat zelf in de gaten heeft.

Informeer ernaar. Laat haar vertellen hoe haar productiviteit volgens haar ligt, vergeleken met hoe het zou moeten zijn.

Wanneer ze niet laat blijken dat ze doorheeft dat ze niet genoeg aanpakt, vertel dan dat er meer van haar wordt verwacht.

Laat háár weer vertellen hoe het komt dat ze niet zo productief is als jij verwacht.

Op die manier houd je het gesprek open, en geef je haar de kans die ze (nog) verdient. Je weet immers niet wat de oorzaak is.

Hoe het verder gaat, is afhankelijk van haar reactie.

Als ze aangeeft dat ze ziet dat het niet lekker loopt, kan ze waarschijnlijk ook aangeven waar dat aan ligt. Heeft ze meer begeleiding nodig? Krijgt ze misschien te weinig steun van collega's, is ze te snel in het diepe gegooid? Is er thuis iets aan de hand?

Als er zo'n soort probleem is, dan is dat mooi: zulke problemen zijn namelijk oplosbaar. In dat geval zou je met haar een oplossing kunnen bespreken. Niet opleggen, maar samen bedenken. Daarna moet je natuurlijk controleren of die oplossing het gewenste resultaat heeft - zo niet, dan zul je alsnog andere maatregelen moeten nemen.

Het is ook mogelijk dat ze de kantjes erafliep "omdat het kon", omdat ze dacht dat het niet zo erg zou zijn. Zeg maar zoals jij wel eens te hard rijdt als je denkt dat er toch niet wordt gecontroleerd.

Als dat het geval lijkt te zijn, is het vaak voldoende als deze persoon merkt dat het wél in de gaten loopt, en dat er gesprekken volgen als ze niet genoeg haar best doet. "It *does* get noticed", dat besef doet vaak wonderen.

Ook in dat geval moet je natuurlijk controleren of het gesprek effect heeft gehad.

Pas als je haar een reële kans hebt gegeven, en het dan nóg niet werkt, kun je hardere maatregelen nemen. Dan denk ik in eerste instantie aan regelmatige controle, inclusief evaluatiegesprek, bijvoorbeeld elke week. Werkt dat niet, dan betekent het einde van de proeftijd cq het einde van het tijdelijke contract automatisch het definitieve einde van haar loopbaan bij jullie bedrijf. In geval van juridische problemen heb jij in ieder geval een goed schriftelijk dossier opgebouwd van alle ontwikkelingen, vanaf het eerste begin.