Lichamelijke klachten

Ik heb een soort pukkel in mijn kontgat, maar ik weet niet hoe ik ervan af kan komen. Ik schaam me om naar de huisarts te gaan. Hoe kom k hier van af en wat is het eigenlijk?

Als ik mijn armen bijvoorbeeld in mn zij houd, steekt aan de ene kan mijn hele schouderblad uit en aan de andere kant blijft het plat. Hoe kan dit en hoort dit?

Op internet lees je heel veel verschillende dingen. Zelf spoel het 2 x daags schoon, overdag ga ik vaak naar het toilet om het droog te maken en vervang regelmatig mn ondergoed. Toch helpt het niet. Het is nogal iets vervelends.
Als iemand iets weet, graag!!