Kan er geld worden teruggeboekt als dit geen automatisch incasso is?

+ klopt

Het terugboeken van een handmatige betaling kan inderdaad niet. Enige wat de andere partij kan doen is bij de bank aangeven dat hij dat bedrag terug wil hebben. De bank stuurt jou dan een verzoek om dat geld terug te storten. Als het een onrechtmatige betaling is (dus jij hebt geen recht op dat geld bv. omdat je het product niet hebt verzonden) dan kan de betaler in uiterste geval via de rechter afdwingen dat jij dat geld terug stort. Als jij dat pakje wel hebt verzonden dan heb je recht op dat geld. En hoef je het ook niet terug te storten. Hij moet dus gewoon geduld hebben tot het pakje er is. Ander verhaal wordt het als hij het pakje niet aanneemt en jij het weer terug krijgt. Dan heb je het product niet geleverd en zou hij wel recht hebben op geld terug. Maar dat is hier, op dit moment, duidelijk niet aan de orde. Vervelend altijd die klanten die meteen vervelend gaan lopen doen als een bezorging iets langer duurt dan ze denken.