Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Mijn rolluik is nog geen 4 jaar oud. Motor kapot. Moet ik de kosten betalen om die motor te vervangen? Manuren/ werkuren?

de motor valt binnen de garantie. over manuren/ werkuren betalen is nooit en te nimmer iets gezegd. ook niet door de monteurs welke de motor hebben vervangen. moet ik dus die monteurs betalen? de rekening is achteraf pas gekomen

Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
925
Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
Lijkt mij dat die uren ook gewoon onder de garantie vallen. Is bij een auto, tv en noem maar op ook zo.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Dat de motor zo snel kapot gaat hoef je niet te verwachten. Het gaat er juridisch echter niet om dat je een nieuwe motor krijgt, maar dat de leverancier er voor zorgt dat het rolluik weer goed werkt. Dus inclusief de bijkomende kosten. Of dat nu wel of niet in de garantievoorwaarden staat. Kijk eens bij het wettelijke begrip conformiteitsvereiste. Zie de link.
(Lees meer...)
9 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding