Mag ik mijn geld terugvragen?
Situatie:
Gister een boek gekocht. Gevraagd: "kan ik hem terugbrengen?". Antwoord: "Ja, dat is mogelijk"
Vandaag teruggegaan met de intentie het boek te retourneren, want ik bleek hem reeds te hebben (gekregen). Eigenaar wil het boek wel terugnemen, maar ik moet ter plekke vervangende goederen uit de winkel uitzoeken. Geen geld retour, geen tegoedbon retour.
Ik ben ervan uit gegaan dat ik mijn geld terug zou krijgen. En zo heb ik het eerste antwoord ook geinterpreteerd.
Mag ik verwachten dat de eigenaar mijn geld teruggeeft bij retourneren van het boek?
Toegevoegd na 9 minuten:
Verkoper had erbij moeten vermelden dat ik hem WEL terug mag brengen, maar NIET mijn geld terug zou krijgen. Hierin heeft hij naar mijn mening verzuimd...
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.