Bijbetaling terecht?

Er zijn nieuwe EU regels voor, waaarbij je inderdaad iets moet bijbetalen. Bel Consumentenbond om te vragen waar je die regels kunt vinden, o vraag de winkel zelf.

Elke firma kan zijn eigen z.g. "coulanceregeling" hanteren. Dit is dus niet wettelijk geregeld. Op basis van de economische levensduur kun je dan wel recht hebben op een vergoeding, maar als jouw combi vóór 1-5-2003 gekocht is(de datum waarop de nieuwe consumentenwetgeving Koop en Garantie is ingegaan) en bij een aankoop vóór genoemde datum dan geldt uitsluitend de (fabrieks)garantieregeling.
Op basis van levensduur zou je het recht hebben gehad op het volgende: als de fabrikant/importeur zegt dat de economische levensduur van deze koelkast 8 jaar is, dan zou jij recht hebben gehad op een vergoeding van een evenredig deel dat de koelkast niet goed gefunctioneerd heeft.Gebaseerd op dat deel van de huidige prijs van een vergelijkbare kast,de rest bij te betalen.
Is de combi van voor 1-5-2003 en krijg je dus enige vergoeding van de leverancier, dan is dat mooi meegenomen, want rechten heb je niet ten deze.
In geval dat de eerste reparatie binnen de garantietermijn viel wordt de garantietermijn na de reparatie weer met een jaar verlengd (op hetzelfde onderdeel)

Kom je er niet uit informeer dan naar je preciese rechten bij Consuwijzer.nl

groet van al@din/HJ