Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

TV word omgeruild maar is niet meer in assortiment. Kan ik mijn geld terug eisen of moet ik een ander model kiezen?

Tv nog maar net gekocht dus binnen garantie en kan niet meer gerepareerd. Er komt een omruiling. Ik heb deze tv gekozen vanwege design en grootte. maar de winkel heeft deze tv dus niet meer. kan ik mijn geld terug eisen of ben ik verplicht een gelijkwaardige tv uit te kiezen die ik eigenlijk niet wil?

Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
807
Antoni
9 jaar geleden
Regels daarover staan vaak in de Algemene Voorwaarden van de winkel. Let op: soms zijn delen van Algemene Voorwaarden in strijd met de wet, dus bekijk even goed of je verplicht bent de betreffende regel(s) uit de Algemene Voorwaarden te volgen.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

De TV moet worden omgeruild met vergelijkbare prijsklasse en specificaties (en staat). Men kijkt dan meestal naar de technische specificaties.Wanneer u echter om het uiterlijk gaan dan kan je ook spreken over specificaties. Het is dan met elkaar eruit komen waarbij u een goed gevoel moet overhouden. Gezien de tv toch al een tijdje gestaan heeft zou men u ook een showroommodel kunnen voorstellen. 100% geld terug is denk ik niet realistisch omdat er in de tijd dat hij niet stuk was u er toch van heeft "geconsumeerd". Er zal dan een geldbedrag kunnen voorgesteld van de aanschafprijs minus de economische afschrijving. Alles wat u beter/meer krijgt is puur service.
(Lees meer...)
ronaldP
9 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding