Wat moet je doen als een product van bol.com niet is aangekomen?

Het lijkt me dat je eerst contact op moet nemen met de klantenservice van Bol.com. Als zij aangeven dat het wel verzonden is, kun je informeren via welke bezorgdienst dat gebeurd is. Vervolgens kun je dan informeren bij die bezorgdienst of jouw pakketje nog ergens rondzwerft. Als het goed is komen ze het dan gratis bezorgen.
Ik heb hetzelfde gehad bij een product (niet van bol.com) en toen is het via deze weg goed gekomen.

Ik zou al een tijdje geleden een email naar klantenservice hebben verstuurd. Als dat niet helpt, bellen...

Dan had je gelijk nadat de levertijd voorbij was een mailtje moeten studeren naar bol.com
Zij gaan dat dan direct proberen op te lossen

Gewoon direct alsnog contact opnemen met de klantenservice.
Ik vind bol.com een prettig bedrijf met een goede klantenservice. Zoals ik het bedrijf ken, zullen ze het boek nogmaals aan je versturen.

Contact opnemen met klantenservice!