Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Computer accu en webcam doen het niet, wat kan ik hier aan doen?

Hallo,

Na een lange tijd zomervakantie te hebben gehad was het vandaag weer tijd om naar school te gaan ( laptop niet gebruikt in zomervakantie ) .
Wat blijkt nou mijn laptop geeft na 2-3 uur nog steeds aan dat mijn accu 0% beschikbaar is dus wordt de accu niet opgeladen. Als ik mijn oplader los koppel valt mijn laptop uit. Verder doet mijn webcam het ook niet meer, verschillende testen geprobeerd maar dit heeft helaas geen resultaat opgeleverd. Als laatste is mijn laptop vreselijk sloom geworden.

Deze bovengenoemde defecten zijn niet voor de vakantie voorgekomen.
Als laatste heb ik Adobe flash Player laten updaten, dit heeft helaas niet geholpen.
Ook heb ik op internet gekeken of daar mensen met hetzelfde problemen het probleem hebben opgelost. Deze informatie zie ik bijna niet op internet staan. Heb de batterij er ook al in en uit gehaald.

Ik heb een ASUS laptop en is ongeveer 1-2 jaar oud.

Ik hoop dat u mij enige informatie kan geven wat ik hier aan kan doen, door bijvoorbeeld naar ASUS zelf te stappen en te vragen of ze het kunnen repareren.

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Antwoorden (1)

Het lijkt erop dat de accu gewoon 'op' is. Dat hij oud is en zijn capaciteit door de jaren is verloren. Het zou ook een defect in de accu kunnen zijn of in het systeem tussen het moederbord en de accu. (Heeft hij tijdens de vakantie in een vochtige ruimte gelegen?). Dat de webcam het niet doet heeft niks te maken met de accu, ik gok dat de camera ook dan defect is. Het beste kan je langs het bedrijf waar je je laptop hebt gekocht daar weten ze de preciese oorzaak en eventuele reparatie kosten wij kunnen vanaf hier uiteraard niet zien wat er nou precies aan mankeert. ;)
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
Hallo,
De laptop heeft in een droge omgeving gelegen ( slaapkamer ).
Ik denk inderdaad ook dat het tijd is om de garantie papieren er bij te halen. Bedankt voor je antwoord
Deel jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing