waarom lukt het niet om een nieuw wachtwoord en gebruikersnaam te versturen bij Eneco?

Ik was mijn wachtwoord en gebruikersnaam vergeten van Eneco. Dat moet minimaal uit 6 tekens bestaan en maximaal 10 tekens met tenminste 1 cijfer. Ik heb het ook zo gedaan maar het lukt me niet om het te versturen. Ik heb dus 6 tekens en 2 cijfers ingevoerd, maar het lukt maar niet. Wat kan ik doen?

Weet jij het antwoord?

/2500

Als je je wachtwoord en gebruikersnaam bent vergeten ga je naar https://mijn.eneco.nl/ en klik je op Inloggegevens vergeten. Kies 'Ik wil mijn wachtwoord opvragen'. Je vult daar je e-mail adres in. Zij sturen je dan jouw wachtwoord per e-mail toe. Lukt het niet dan kun je op Stel uw vraag klikken of Eneco een e-mail sturen voor hulp.

Bronnen:
https://thuis.eneco.nl/klantenservice/dire...

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100