Hoe kan ik het vastlopen van mijn laptop HP G62 voorkomen?
Sinds vandaag heb ik het probleem dat wanneer ik mijn laptop aandoe deze na het opstarten direct vastloopt. De muis beweegt niet meer en ik kan helemaal niets doen.
Ik krijg ook geen foutmelding.
Het enige wat ik dan kan doen is opnieuw opstarten. Ik heb al systeemherstel uitgevoerd maar dit mag niet baten.
Hoe los ik dit op want het is enorm irritant, ik kan niets. Nu heb ik hem in de veilige modus opgestart met netwerkmogelijkheden en dat werkt wel.
Wat te doen? Ik ben trouwens een ongelooflijke sukkel als het om computers gaat dus antwoorden graag in simpele taal, ga ermaar vanuit dat ik niets weet van computers.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.