ik wil oudere foto's scannen, alles is goed aangesloten en toch lukt het niet. Kan iemand me helpen?

Question

ik heb alles al verschillende keren gecontroleerd, en alles is goed aangesloten en geïnstalleerd. Ook heb ik alle mogelijke oplossingen geprobeerd die ik kreeg vd probleemrapporten enz. toch lukt het me niet om de scan uit te voeren. Het gaat om een lexmark X4850 all-in-one toestel.

Toegevoegd na 3 uur:
zou het kunnen dat mijn inktvoorraad ermee te maken heeft? ik dacht van niet, maar dat is het enige wat ik nog niet gedaan heb, mijn cartridges vervangen

 · Accepted Answer

Helaas de lexmark X4850 is al een verouderd model en niet echt geschikt voor Vista en geeft dan ook vaak problemen.
Wat je nog kan proberen is om alle drivers en software te verwijderen in Vista en deze opnieuw te installeren.
Als dat niet lukt kun je beter een nieuwe kopen, die zijn tegenwoordig net zo duur als nieuwe cartridges kopen.
Ik heb zelf net de HP Photosmart All-in-one CN245B/B110a en deze scant en print perfect met Vista;

 · Answer

Hoi Dieselke,
Je maakt het ons wel erg moeilijk om je te helpen als je alles al geprobeerd hebt. ;)

Soms wil het eenvoudig wel eens helpen om de stekker te uit de stroom te halen of de boel opnieuw op te starten.
Na de installatie moet je de computer weer opnieuw opstarten.

Ik heb ook een Lexmark en anders alles stap voor stap weer even doornemen. Want er is toch iets verkeerd.

Succes!

 · Answer

Kun je op de all-in-one een kopie maken van een document of foto ? (dan weet je nl. zeker dat het scangedeelte goed functioneerd).

Kun je printen vanaf de PC naar de all-in-one? Zo ja, dan weet je dat het apparaat correct is aangesloten.

Dus dan de vraag: Wordt de scanner herkend in het configuratiescherm (XP): scanners en camera's ?

jc54 · Answer

Ik had een soortgelijk probleem. Nieuwe computer gekocht, en mijn printer/scanner deed het maar halve tijd. 
Achteraf bleek de printer/scanner een verouderd model en mijn nieuwe computer met windows 7 had niet de juiste drivers. De juiste drivers waren ook niet beschikbaar op internet, dus er zat niets ander op dan een nieuwe printer/scanner te kopen. (Of terug inde tijd naar windows XP)
By the way, jou naam "dieselke" slaat dat op je hondje? Lijkt veel op mijn Diesel, een Cavalier King Charles Spaniel.

ik wil oudere foto's scannen, alles is goed aangesloten en toch lukt het niet. Kan iemand me helpen?

Het beste antwoord

Andere antwoorden (3)

Bekijk alle vragen in deze categorieën: