Je kan altijd proberen medegedupeerden te vinden op www.opgelichtopinternet.nl. Daar staan ook tips voor wat betreft het kopen bij Webshops en ze helpen je verder.
Wettelijk gezien moet een webshop binnen 30 dagen leveren, tenzij anders overeengekomen (geven ze aan binnen 7 dagen te leveren, dan moeten zij zich daar aan houden).
Na deze 30 dagen kan je hen in gebreke stellen en de koop ontbinden. Dit kan je schriftelijk doen of via email. De webwinkel is dan verplicht binnen 30 dagen alsnog te leveren danwel het geld terug te storten op je rekening.
Doet hij dat niet dan is hij dus in gebreke en kan je overwegen aangifte te doen bij de politie. Afhankelijk van het aantal gedupeerden kan de politie dan een onderzoek starten.
Mocht je met de webshop in contact gekomen zijn via marktplaats dan kan je ook kiezen om melding te doen via www.mijnpolitie.nl
Heb je via creditcard of paypal betaald overweeg dan een claim te starten. Helaas kan dat niet als je via bank hebt betaald of ideal.