levertijd van dell

Dit is een correct antwoord. Als alle componenten op voorraad aanwezig zijn, is je PC zo in elkaar gezet en wordt die meteen verzonden. Waarschijnlijk moeten ze wachten op enkele componenten. Dat komt soms voor. Als je een aanbieding besteld moet die soms ook nog worden afgemaakt, maar voor aanbiedingen hebben ze vaak wel een voorraad of verkopen juist componenten die ze nog op voorraad hebben. Dell zorgt er voor dat er zo min mogelijk eigen voorraad is om de kosten te besparen.

Dat is niet juist. Ik ken heel veel mensen die prive bij Dell bestellen.

En al die mensen vinden de snelheid waarop Dell reageert goed?
Ik bedoel dat ze snel (lees: binnen 2 dagen) zijn wanneer je op contractbasis werkt met ze.

Heb je het nu over support (service contract) of een levering? Als je een Dell bestelt sluit je een koopovereenkomst en Dell geeft in de offerte al aan wat de levertijd is. Het komt wel voor dat het eerder is, maar zelden later en dat wordt gecommuniceerd. Ik begrijp het probleem niet zo goed. Ik bestel al 10 jaar al onze PC's, laptops en servers voor ons bedrijf en hier heb ik nooit problemen mee gehad. Support is er binnen een dag en daar betaal ik ook veel geld voor, zon 300 euro op een laptop. Dat betaalt de consument niet, tenzij hij/zij dit erbij neemt. in mijn familie hebben mensen ook goede ervaring met Dell. Mijn schoonvader had gisteren binnen een dag een nieuwe monitor nadat zijn monitor het had begeven na 1,5 jaar. Dus kennelijk zat er ook 3 jaar support op zijn consumenten PC. Dit kan je wel of niet afnemen, hoewel een monitor sowieso niet binnen een jaar kapot mag gaan. Ik ben helemaal niet pro Dell, maar ik heb nog nooit meegemaakt dat ze afspraken niet nakwamen.