Kan itunes niet verbinden met telefoon, hoe los ik dit op?

Mijn telefoon laadt wel op via mijn laptop, maar kan geen verbinding maken met itunes zelf. Heb het al geupdate naar de nieuwste versie, maar niet gewerkt... Ik heb dit probleem al een tijdje, maar ik dacht eerst dat het aan mijn iphone lag. Sinds kort heb ik een nieuwe iphone, maar ook nu werkt het niet. Er komt te staan: "Itunes kan geen verbinding maken met de iphone, omdat er een ongeldige reactie van het apparaat is ontvangen". Ik heb overigens wel aangeklikt op mijn telefoon dat ik de computer vertrouw... enige ideeën?

Weet jij het antwoord?

/2500

probeer eens itunes opnieuw te downloaden

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100