Wat kan de oorzaak zijn als iemand geen mails meer kan deleten in outlook?

Een bekende heeft een Outlook 2007 probleem. Ze zegt dat ze geen emails meer kan deleten. Als ze een mailtje delete krijgt ze de regel met een streep erdoor, maar hij gaat niet naar de trashcan. Ze stelt geen veranderingen doorgevoerd te hebben.

Suggesties?

(Dit probleem is niet gerelateerd aan mijn andere vraag).

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Weet u of zij toevallig gebruik maakt van een IMAP-mailserver? Dit is een bekend "onhandigheidje" in Outlook 2007, een oplossing is hier te vinden:

Bronnen:
http://office.microsoft.com/nl-nl/outlook-...

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord op die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100