Al mijn groepsgesprekken zijn verdwenen, hoe kom ik terug?
Ongeveer een maand geleden is mijn mobiel kapot gegaan. Deze werd gerepareerd en ondertussen ben ik even op mijn vaders mobiel gegaan zodat ik toch nog even op Whatsapp kon. Nu mijn mobiel gerepareerd is en whatsapp opnieuw gedownload heb, ontvang ik niks meer van mijn groepsgesprekken en ik kan ook niks versturen. Ze staan niet meer weergegeven tussen mijn contacten, terwijl bij de mensen bij wie ik in groepsgesprekken wel staat dat ik nog wel in het gesprek zit. Ze kunnen mij niet verwijderen en opnieuw toevoegen omdat er staat dat ik al aanwezig ben in de groep. Ik zou graag terugkomen in alle groepsgesprekken omdat ze anders allemaal opnieuw aangemaakt moeten worden. Wie weet er een oplossing?
Alvast bedankt voor het antwoord,
Annet Oskam
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.