Wat betekend Unable to relay for xxx@upcmail.nl?

Sinds deze week zijn wij over gestapt naar UPC. Echter als ik nu mail wil versturen dan krijg ik de volgende melding 550 5.7.1 Unable to relay for xxx@upcmail.nl. Mijn mail van mijn vorige provider komt ook nog gewoon via incredimail binnen. Ik heb 1 mailtje wel kunnen versturen maar daarna kreeg ik deze melding. Ik heb geprobeerd op internet het euvel te ontdekken maar ik kom er niet uit. Kan iemand mijn in Jip en Janneke taal/Nijntjes vertellen wat er fout gaat en hoe ik dit kan oplossen??

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

in: Internet

1K keer bekeken

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

Je uitgaande server verbiedt om je mail door te sturen, dat is een maatregel ter voorkoming van SPAM. Dus als je bijvoorbeeld buiten je UPC domein bent(via 3G o.i.d.) dan verbiedt de mailserver van UPC om je mail te versturen omdat het van 'buiten' komt. Echter zijn er maatregelen om toch te kunnen mailen buiten het domein van je provider, bijvoorbeeld door authenticatie op je uitgaande mailserver in te stellen. Zo weet de server dat jij een klant bent van UPC en zal je mail doorlaten.

Omgekeerd geldt ook dan wanneer je een mailserver je hebt insteld buiten het UPC domein(waarschijnlijk staat in jouw mailprogramma nog je oude uitgaande mailserver ingesteld van je vorige provider, en gezien je bent overgestapt naar UPC moet je instellen dat jouw uitgaande server nu bijvoorbeeld smtp.upcmail.nl is geworden)

(Lees meer...)

Bronnen:

http://www.upc.nl/klantenservice/uitleg/e-...

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Mijn instellingen staan goed dus daar ligt het ook niet aan, ik heb al 1 mail kunnen versturen daarna kreeg ik dus deze melding....

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

+1 Kortom: De SMTP server (uitgaande mail) van UPC mag alleen door klanten van UPC worden gebruikt.

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Ik ben UPC klant, waarom mag ik dan eerst wel 1 mail versturen en vervolgens niet meer???

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Volg die stap voor stap uitleg in bron gewoon,... dan moet het werken.
Een relay is niet meer dan dat je van A naar B gaat via C, en C is niet de mailserver in het domein van je provider.

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Alles staat precies zo als het moet staan volgens de link die je hebt gegeven J4ck1int3b0x

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Heb zelfs net mijn account verwijderd en opnieuw ingesteld...er is niets veranderd.

Verwijderde gebruiker

9 jaar geleden

Wat gebruik je als mail client? Outlook?

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500