Ga even via de verkenner naar Configuratiescherm\Systeem en beveiliging\Windows Firewall, daar nazien of de Windows firewall actief is, indien een andere schakel hem uit.
Dan opnieuw proberen starten met de shortcut op uw bureelblad.
Lukt dit ook niet dan via de verkenner naar C:\Program Files\Internet Explorer en daar op het embleem "iexplore.exe" klikken, normaal zou het moeten lukken.