Probleem met Dell Vostro 3360, wie kan mij helpen?

Hallo allemaal,

Ik heb een Dell Vostro 3360.
Als ik hem opstart krijg ik het volgende gegeven;

''Windows kan niet starten. Dit wordt mogelijk veroorzaakt door een recente hardware- of softwarewijziging. Dit kunt u doen om het probleem op te lossen:
1. plaats de Windows-installatieschijf en start de pc opnieuw op.
2. klik dan op herstellen''

Ik heb geen flauw idee hoe ik dit moet aanpakken..

Heb ook gezocht naar een harde reset. Maar dan moet je de batterij er uithalen..

Wie kan mij helpen met dit probleem?

Alvast bedankt!

Weet jij het antwoord?

/2500

Wat je kan proberen is Windows in veilige modus starten Zet computer uit daarna aan en houdt F8 ingedrukt tot je een menu krijgt. Kies veilige modus Windows zou dan moeten opstarten. Als het goed is heb je ergens een icoon deze computer Zo niet ga dan naar start en open de verkenner daar heb je ook deze computer. Druk op dat icoon op de rechtermuisknop en kies beheren. Je krijgt een scherm dat door tweeën gedeeld is links staat apparaten Klik deze aan Er komt een overzicht met alle apparaten die in jouw pc zitten Door op 1 icoon te klikken kan je drivers van hardware weggooien haal er eens een paar weg en herstart pc

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100