Probleem met Dell Vostro 3360, wie kan mij helpen?
Hallo allemaal,
Ik heb een Dell Vostro 3360.
Als ik hem opstart krijg ik het volgende gegeven;
''Windows kan niet starten. Dit wordt mogelijk veroorzaakt door een recente hardware- of softwarewijziging. Dit kunt u doen om het probleem op te lossen:
1. plaats de Windows-installatieschijf en start de pc opnieuw op.
2. klik dan op herstellen''
Ik heb geen flauw idee hoe ik dit moet aanpakken..
Heb ook gezocht naar een harde reset. Maar dan moet je de batterij er uithalen..
Wie kan mij helpen met dit probleem?
Alvast bedankt!
853
853 keer bekeken
ronron1212
8 jaar geleden
Het staat er toch je hebt je installatie schijf nodig
capthavoc
8 jaar geleden
Heeft je vostro een herstel partitie ?
zie je bijvoorbeeld een map of drive die recovery heet ? http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN147555 volgens mij dus F8 indrukken tijdens het opstarten om in de recovery te komen. en dan waarschijnlijk iets van repair systemfiles ? dus niet eerst fabrieks instellen (factory defaults) terug zetten proberen
(deze wist alles) ik weet niet of je windows 7 hebt ? maar een ander windows DVD ook die van bijvoorbeeld het oudere VISTA kan je systeemfiles meestal wel herstellen.
zie je bijvoorbeeld een map of drive die recovery heet ? http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN147555 volgens mij dus F8 indrukken tijdens het opstarten om in de recovery te komen. en dan waarschijnlijk iets van repair systemfiles ? dus niet eerst fabrieks instellen (factory defaults) terug zetten proberen
(deze wist alles) ik weet niet of je windows 7 hebt ? maar een ander windows DVD ook die van bijvoorbeeld het oudere VISTA kan je systeemfiles meestal wel herstellen.
Verwijderde gebruiker
8 jaar geleden
@ronron1212
Ja, dat staat er wel, maar probleem is dat dat een algemene melding is*, die hier niet van toepassing is. Windows-installatieschijven worden sinds Vista niet meer geleverd bij laptops, er wordt een HDD-partitie gemaakt met daar de installatie en reparatiebestanden. Deze laptop heeft zelfs geen DVD-drive.
Dus wat capthavoc zegt is volgens mij ook de enige oplossing. F8 spammen tijdens de opstart en hopen dat het niet de HDD die kapot is.
http://www.engadget.com/products/dell/vostro/3360/
Het is idd jammer dat MS en de OEMS niet wat aan die melding doen.
*Voor mensen die zelf een PC-bouwen en Windows via een DVD installeren geldt het nog wel.
playah30
8 jaar geleden
Hi!
Het lijkt erop dat je PC is vastgelopen/gecrashed. Hiervoor zou ik een kennis vragen die hier wellicht verstand van heeft, want u zult Windows opnieuw moeten installeren.
Hierbij raakt u in veel gevallen alle data/gegevens kwijt die op uw PC stonden. Wanneer er belangrijke data op uw PC stond zou ik een expert opzoeken, zodat deze de hardeschijf eerst voor u kan uitlezen en vervolgens de PC opnieuw kan installeren.
Verwijderde gebruiker
8 jaar geleden
@playah30
Echt iedereen met een schroevendraaier kan een HDD uit een laptop trekken en in een andere PC doen. Of even Linux DVD branden (of USB-stick maken) om daarmee even de laptop op te starten en alle data naar een USB-HDD te kopieëren.
Expert level: handig neefje/buurjongen/iedereen die durft.
Maar dat alleen als de reparatie via systeemherstel niet wil werken.
ronron1212
8 jaar geleden
@MrTomaat klopt was ik even vergeten
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.