Virussen, Phishing & Malware

Ik heb de sims 3 geïnstalleerd maar het startscherm werkt niet. Ik heb de sims 3 keer eerder geïnstalleerd, en toen had ik dit probleem niet. Ik had destijds ook een andere virusscanner; NOD32.

Nu heb ik op het forum op de sims 3 gevraagd wat het probleem zou kunnen zijn. Iemand dat het aan mijn firewall kon liggen.

Dus ik wil hem uitschakelen en ik zie hem niet, ook de site van AVG zegt dat ik gewoon firewall moet aanklikken en uitschakelen. Alleen ik zie nergens Firewall staan in mijn interface van AVG. Zie afbeelding. Wie kan mij helpen?

alvast heel heel heel heel erg bedankt :)

ik ben nu op de laptop terwijl ik aan het oppassen ben en ik wil iets anders doen op mn ipod touch alleen ik weet dus niet wat het wachtwoord precies is waarmee ik wel op de computer zit. Kun je dat ergens vinden?

Het is niet mijn woonplaats, en ook ken ik niemand in de aangegeven plaats.

(niet met link erbij natuurlijk)
maar als je op zoek gaat naar virus scanner of antivirus op google enzo wordt je doodgegooid met allerlei kleurige flitsende banners en alles gratis enzo maar vaak kom je er bekaait vanaf dan is het malware of payware etc
heeft iemand ene lijst met die scanners die je absoluut niet moet nemen eventueel eigen ervaring ? erbij

Ik heb 6 dagen geleden op kamp met wat jongens voor de grap 0800 0405 (gwn random nummer) gebeld, later werd ik terug gebeld en ik wist niet dat zij dat waren en zijden dat ik een boete had van 2000 euro, ik hing gelijk op, nu bellen ze mij de hele tijd (stalken ze me) ik word er best gek van, is dit een dreigement of niet, ze bellen wel de hele tijd. Btw wat moet ik doen.