Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Maatschappij. Specifieke vragen over politiek en overheid, samenleving, verkiezingen en wetgeving vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Moet ik de rekening van KPN betalen?

Ongeveer twee maanden geleden telefonisch een wifi-repeater bij KPN aangeschaft. Kosten van €80,00 zouden worden bijgeteld op de eerstvolgende factuur.

Na ontvangst werkte het apparaat voor geen meter.

KPN gebeld en na enkele nodeloze hulppogingen kon ik het apparaat gratis retourneren. Het verschuldigde bedrag zouden ze crediteren op mijn factuur.

Ontvang ik drie weken later de factuur, staat het bedrag nog steeds vermeldt. Na contact met KPN kreeg ik te horen dat ik het volledige bedrag alsnog eerst dien te betalen, waarna zij dan pas op creditering van het bedrag konden overgaan.

Moet ik voor iets betalen wat ik al lang niet meer in mijn bezit heb?

Ik heb een verzendbewijs van de retourzending.

Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
in: Wetgeving

Wat geldt contract voorwaarden of mondelinge overeenkomst?

Volgens contract moet huurder voor de 1e van de maand betalen, door betalingsproblemen heeft huurder contact gezocht met verhuurder met voorstel om huur in 3 termijnen te voldoen. Verhuurder heeft eerst ingestemd (mondeling) maar na een jaar van in termijnen de maandelijkse huur te ontvangen, wil verhuurder nu weer volgens contract de huur voor de 1e van de maand op zijn rekening.
Volgens huurder geldt de mondelinge toezegging zwaarder dan het contract en wil hij niet meer voor de 1e betalen?
Wie heeft gelijk?

Verwijderde gebruiker
9 jaar geleden
in: Wetgeving
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing