Bron: © Canva. Variabele contracten jarenlang te duur.
Heb jij sinds 2017 een variabel energiecontract gehad? Dan is er goed nieuws voor je. Een baanbrekende uitspraak van het Gerechtshof in Amsterdam heeft de deur geopend voor een massale claimactie. Consumentenorganisaties stellen dat energieleveranciers hun tarieven jarenlang onrechtmatig hebben verhoogd, en dit kan jou duizenden euro’s opleveren.
Uitspraak van het Gerechtshof: De kern van de zaak ligt bij het zogenaamde wijzigingsbeding in de algemene voorwaarden van variabele contracten. Hoewel leveranciers beweren dat dit hen het recht geeft om prijzen tussentijds aan te passen, oordeelde het Gerechtshof dat deze bepalingen in veel gevallen te vaag en daardoor oneerlijk waren. Dit betekent dat miljoenen prijsverhogingen die tussen 2017 en nu zijn doorgevoerd, mogelijk onwettig zijn.
Voor wie is de actie?
De claim is gericht tegen de 6 grootste energieleveranciers van Nederland: Vattenfall, Eneco, Essent, Energiedirect, Budget Energie en Greenchoice. Als je sinds 1 april 2017 een variabel contract (voor gas of elektriciteit) bij een van deze partijen hebt gehad, kom je in aanmerking.
De totale schade wordt geschat op een astronomisch bedrag, mogelijk oplopend tot 15 tot 25 miljard euro. Jouw persoonlijke schade kan, afhankelijk van je verbruik en de duur van je contract, oplopen tot duizenden euro’s.
Bekijk hier de impact van de hoge energieprijzen en lees daarna verder >>
De juridische strijd
Consumentenorganisaties, waaronder de Consumentenbond, Vereniging Eigen Huis (VEH) en de Stichting Consumenten Competition Claims (CCC), hebben de krachten gebundeld om dit geld terug te vorderen.
Ze bieden consumenten de mogelijkheid om zich aan te sluiten bij de collectieve claim. Dit gebeurt op basis van ‘no-cure-no-pay’: je betaalt alleen een vergoeding (meestal een percentage van de compensatie) als de claim succesvol is.
Let op! In de nasleep van deze actie zijn er veel valse berichten en phishing-pogingen in omloop. Organisaties als de Consumentenbond benadrukken dat zij nooit ongevraagd via mail om je bankgegevens zullen vragen. Wees alert op ‘spoed’-berichten over claims.
Lees hier meer over de claim en ontdek daarna hoeveel jij terug kan krijgen >>
Hoe je mee kunt doen en wat je kunt verwachten
- Aanmelden: Je kunt je aanmelden via de websites van de Consumentenbond, VEH of CCC.
- Documentatie: Het is verstandig om je jaarafrekeningen en contractwijzigingen van de afgelopen jaren te verzamelen. Hoewel de claimorganisaties vaak ook een deel van het bewijs kunnen regelen, helpt je eigen documentatie het proces te versnellen.
- Compensatie: Bij een succesvolle claim wordt de onterecht betaalde schade vergoed. Afhankelijk van de gekozen organisatie, wordt een deel van de teruggevorderde schade (meestal rond de 17,5%) ingehouden als vergoeding voor de juridische kosten en het risico dat zij dragen.
Deze actie is een unieke kans voor financiële verlichting, vooral gezien de hoge energiekosten van de afgelopen tijd. Nu al hebben meer dan 225.000 consumenten zich gemeld.
Denk jij recht te hebben op compensatie? Meld je dan zo snel mogelijk aan bij een van de claimorganisaties om jouw te veel betaalde energie terug te vorderen.
Bronnen:
Consumentenbond, Vereniging Eigen huis, Stichting Consumenten Competition Claims, Gerechtshof Amsterdam
Lees hieronder een artikel wat we hier eerder over schreven >>
Te duur variabel energiecontract: miljoenen huishoudens mogelijk recht op compensatie
9 april 2025 – Consumenten met een variabel energiecontract hebben mogelijk jarenlang te veel betaald. Dat stelt de Consumentenbond naar aanleiding van een baanbrekende gerechtelijke uitspraak. De organisatie opent een meldpunt om de omvang van de schade in kaart te brengen.
door Wendy Ruittemanz
Gerechtshof geeft consument gelijk: tariefsverhoging onterecht
De aanleiding is een recente uitspraak van het gerechtshof in Amsterdam, waarin een klant van energiebedrijf Vattenfall in het gelijk werd gesteld. Deze klant maakte bezwaar tegen tussentijdse prijsverhogingen binnen zijn variabele contract. Het hof oordeelde dat het onduidelijk was op welke gronden Vattenfall de tarieven verhoogde – en dat dit in strijd is met de algemene voorwaarden.
Volgens de Consumentenbond gebruiken vrijwel alle Nederlandse energieleveranciers vergelijkbare contractvoorwaarden. De uitspraak heeft daarmee potentieel gevolgen voor miljoenen huishoudens.
Consumentenbond start meldpunt voor gedupeerden
Met de gerechtelijke uitspraak in de hand start de Consumentenbond een meldpunt, in samenwerking met belangenorganisatie ConsumentenClaim. Consumenten die de afgelopen 5 jaar een variabel energiecontract hadden, worden opgeroepen zich te melden.
“We hebben ons altijd al verzet tegen het wijzigingsbeding in deze contracten”, zegt Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond. “Het is volstrekt onduidelijk op basis waarvan een energieleverancier zijn tarieven tussentijds mag aanpassen.”
De tekst gaat onder het X-bericht verder >>
De Consumentenbond roept consumenten met een variabel energiecontact op om zich te melden. https://t.co/Si567nZQDS
— Energienieuws (@energienieuws) April 9, 2025
Onrechtmatige kosten: jarenlange overbetaling
De Consumentenbond vermoedt dat miljoenen consumenten jarenlang onterecht meer hebben betaald dan nodig. De schade kan dus flink oplopen. Het doel is om duidelijk te krijgen hoeveel mensen zijn benadeeld en hoeveel geld er mogelijk moet worden terugbetaald.
Aanpassing voorwaarden en compensatie geëist
De Consumentenbond wil dat leveranciers hun contractvoorwaarden aanpassen en klanten compenseren voor onterecht geïnde bedragen. Volgens Molenaar is het onacceptabel dat energieleveranciers zich verschuilen achter onduidelijke bepalingen, terwijl consumenten opdraaien voor de kosten.
Collectieve claim ligt op tafel
Hoewel de Consumentenbond de voorkeur geeft aan overleg met de energieleveranciers, wordt een juridische procedure niet uitgesloten. “We willen er samen uitkomen”, aldus Molenaar. “Maar als dat niet lukt, zijn we bereid tot een collectieve claim over te gaan.”
Een collectieve procedure zou een precedent kunnen scheppen voor compensatie op grote schaal, mogelijk met terugbetalingen over meerdere jaren.
Wat kun jij doen als consument?
Heb jij de afgelopen 5 jaar een variabel energiecontract gehad? Dan kun je mogelijk in aanmerking komen voor compensatie. Dit kun je doen:
- Meld je aan bij het meldpunt van de Consumentenbond en ConsumentenClaim.
- Controleer je contractvoorwaarden en energierekeningen.
- Bewaar alle relevante documenten, zoals jaarafrekeningen en contractwijzigingen.
Energieleveranciers onder druk na uitspraak
De uitspraak van het gerechtshof en de acties van de Consumentenbond kunnen grote gevolgen hebben voor de energiemarkt. Niet alleen de dreiging van de hoge schadeclaims, ook wordt het model van variabele contracten onder druk gezet. Transparantie en duidelijke voorwaarden lijken belangrijker dan ooit.
Consumenten wordt aangeraden om hun situatie kritisch onder de loep te nemen – en zich vooral te melden als ze vermoeden ten onrechte teveel te hebben betaald.