Ga naar de inhoud

Malafide elektriciens slaan toe via Google, nummer 1 is niet altijd de beste

Elektricien Bron: Canva. De eerste is niet altijd de beste. 

Een storing in je meterkast, paniek slaat toe en je grijpt meteen naar Google. Maar juist daar liggen malafide elektriciens op de loer. Wie bovenaan staat, lijkt betrouwbaar, maar dat is lang niet altijd het geval. Steeds vaker blijkt dat oplichters via betaalde advertenties moeiteloos de eerste plek veroveren en jou als klant binnenhalen.

Uit onderzoek van Radar AVROTROS blijkt dat malafide elektriciens actief gebruikmaken van betaalde advertenties om bovenaan in Google te verschijnen. Dat betekent dat de volgorde in de zoekresultaten niet altijd iets zegt over kwaliteit of betrouwbaarheid.

Van kleine klus naar torenhoge rekening

Je denkt dat je de beste keuze maakt, maar in werkelijkheid klik je vaak op een advertentie van een partij die vooral goed is in online zichtbaarheid, niet in vakmanschap. “Malafide elektriciens hebben via Google-advertenties vrij spel”, aldus Radar AVROTROS.

Het probleem begint vaak klein, een stroomstoring, kortsluiting of een kapotte groepenkast. Je belt snel het eerste nummer dat je ziet. Maar dan veranderen de zaken. Consumenten melden dat eenvoudige werkzaamheden ineens honderden tot duizenden euro’s kosten. Vaak wordt er druk uitgeoefend om direct te betalen, soms zelfs contant of via een betaalverzoek.

“De rekening loopt vaak onverwacht hoog op, terwijl vooraf geen duidelijke prijs wordt genoemd”, stelt Radar AVROTROS.

Lees verder onder het bericht >>

Zo herken je malafide elektriciens

Gelukkig kun je zelf signalen herkennen die wijzen op malafide elektriciens. Let bijvoorbeeld op:

  • Geen duidelijke bedrijfsnaam of adres
  • Alleen een mobiel telefoonnummer
  • Onduidelijke of ontbrekende prijsafspraken vooraf
  • Extreme spoedservice met hoge starttarieven
  • Slechte of neppe recensies

Zie je meerdere van deze signalen? Dan is de kans groot dat je met een onbetrouwbare partij te maken hebt.

Lees verder onder de video >>

Herkenning en frustratie

Op sociale media delen mensen massaal hun ervaringen. Op Facebook en X verschijnen berichten van gedupeerde klanten die zich opgelicht voelen. Gebruikers schrijven dat ze “binnen 10 minuten honderden euro’s kwijt zijn” en waarschuwen anderen om niet zomaar op de eerste Google-hit te klikken. De frustratie is groot, vooral omdat veel mensen zich achteraf realiseren dat ze onder tijdsdruk verkeerde keuzes hebben gemaakt.

Waarom Google hier een rol in speelt

De kern van het probleem ligt bij het advertentiemodel. Bedrijven kunnen simpelweg betalen om bovenaan te staan. Daardoor krijgen malafide elektriciens dezelfde zichtbaarheid als betrouwbare vakmensen.

Volgens Radar is er onvoldoende controle op wie advertenties plaatst. Daardoor kunnen oplichters relatief eenvoudig actief blijven, zelfs als er klachten binnenkomen. De positie bovenaan zegt niets over betrouwbaarheid, maar alles over advertentiebudget.

Zo voorkom je dat je wordt opgelicht

Je kunt zelf veel doen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van malafide elektriciens. Neem altijd even de tijd, ook bij spoed:

  • Controleer het bedrijf via recensies en een KvK-inschrijving
  • Kies liever een lokale elektricien met een vast adres
  • Vraag vooraf om een duidelijke prijsindicatie
  • Klik niet blind op de eerste (gesponsorde) zoekresultaten
  • Bel eventueel een bekende of vaste installateur

Een paar extra minuten checken kan je honderden euro’s besparen. De boodschap is duidelijk, vertrouw niet automatisch op de nummer 1 in Google. Juist daar kunnen malafide elektriciens zich verschuilen. Door kritisch te kijken, voorkom je dat een simpele storing eindigt in een dure les.

Bronnen:

Radar AVROTROS