Waarom vraagt Marktplaats mijn recente aankoop te beoordelen? Die is er niet! Wat is er nu misgegaan?

Het kan zijn dat Marktplaats een fout heeft gemaakt met het verzenden van de beoordelingsverzoeken. Soms worden er automatisch mails verstuurd, ook als er geen recente aankopen zijn.

Het kan ook zijn dat je per ongeluk een aankoop hebt gedaan of dat een aankoop door iemand anders onder jouw account is geregistreerd. Dit kan gebeuren als je gedeelde accounts hebt of als je geënteringde informatie hebt gewijzigd.

Controleer je account om te zien of er iets is dat je niet herinnert, en als je niets kunt vinden, kan het het beste zijn om contact op te nemen met de klantenservice van Marktplaats.

Wie heeft er ook zo'n vreemde beoordelingsmail ontvangen zonder recente aankopen? Wat hebben jullie gedaan?