Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen over Winkelen. Specifieke vragen over garantie, retourneren en voorwaarden, mode, online winkelen en winkels vind je in één van de subcategorieën.

Nieuwste vragen

Is het mogelijk om personen te blokkeren zodat je zijn/haar advertenties niet meer ziet?

Hallo allemaal, ik heb een vraag met Marktplaats.
Is het mogelijk om personen te blokkeren zodat je zijn/haar advertenties niet meer ziet? Het geval is namelijk dat iemand meer dan 10.000 advertenties heeft staan en die komen allemaal bij "In je buurt" te staan waardoor ik andere advertenties niet meer te zien krijg...

Wat gebeurt er als een pakketje niet wordt bezorgt en de winkel / webshop doet er niks aan?

Ik had mijn pakketje nooit ontvangen en had de webshop daarover geïnformeerd , ze vertelde dat dhl het pakkertje heeft bezorgt en dat ze verder niks kunnen doen
. Kan dit zomaar ? Er wordt me nooit meer gevraagd om voor een pakket te ondertekenen en de bezorgers dumpen de pakketten zomaar waar ze willen

Kun je bestelling CEWE (via website) afhalen in Kruidvat winkel?

Over enkele weken ga ik verhuizen. Met behulp van mensen uit mijn directe omgeving is (al zeg ik het zelf) een mooie verhuiskaart ontstaan. Ik kan alleen thuis niet in kleur printen.
Nu heb ik zitten kijken op de site van CEWE, maar als ik via hun site bestel moet je hem thuis laten bezorgen volgens mij. Of zijn er hier mensen actief die het wel voor elkaar kregen de bestelling (in een Kruidvat winkel) af te halen?
Ik wil het bericht niet op de telefoon zetten omdat ik bang ben dat die dan gecomprimeerd wordt. En om een laptop, iPad oid mee te nemen naar de fotokiosk in de winkel gaat me wat ver.

Bij concurrent HEMA, die een eigen fotoservice hebben, kan ik de bestelling gratis in de winkel laten bezorgen en daar ophalen (dat scheelt weer verzendkosten in dure verhuistijd).

Zijn er nog meer winkels behalve HEMA en Kruidvat met een fotoservice? Volgens mij niet toch!?

Pakket aan mij geadresseerd, fout van bedrijf, wat kan ik doen als ze het niet ophalen?

Ik heb 2 weken terug een pakket ontvangen van een bedrijf wat aan mij geadresseerd was. Open gemaakt en zat een behoorlijke waarde aan spullen in. Bedrijf gebeld en aangegeven dat ik iets heb ontvangen wat ik niet besteld heb. Zij gaven aan dat ze blij waren dat ik belde en eerder contact hadden gezocht met DPD om de order te annuleren, maar dit is uiteindelijk toch mis gegaan. Wat bleek? Stagiaire had verkeerde verzendlabel geplakt.
Nu heb ik al een aantal keren contact opgenomen want ze zouden het op komen halen, maar dit is nog steeds niet gebeurd. Ik moet er zelf steeds achteraan en krijg telkens excuses met "ik was ziek" of "de chauffeur was ziek". Ze hebben mij gevraagd het zelf op de post te doen maar ik heb gezegd dat ze van hun probleem niet mijn probleem moeten maken. Het pakket is breekbaar en dan moet ik dus ook bubbeltjesplastic etc. gaan kopen maar zij zouden het in eerste instantie gewoon ophalen ook.

Wat zijn mijn rechten hierin? Het pakket staat behoorlijk in de weg hier en heb naar mijn idee genoeg geprobeerd nu. Kan ik het pakket officieel gezien gewoon houden?

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing