Wanneer zal men meer verkopen in een kledingzaak, als men je rustig je gang laat gaan, en op de achtergrond blijft, of dat je aangesproken wordt?

Deze week was ik in een kledingwinkel, waarbij de verkoopster mij steeds aansprak, en mij vanachter de toonbank steeds zat aan te kijken, wat mij een erg ongemakkelijk gevoel gaf. Ik had in het begin meteen aangegeven dat ik alleen wilde rondneuzen.

Om deze reden ben ik uit de winkel gelopen, uiteraard zonder iets te kopen, ik wilde rustig kijken en dat kon blijkbaar niet.

Is het aangetoond dat men meer verkoopt als men steeds contact maakt en mensen naloopt?
Anders snap ik niets van dit irritante gedrag.

Weet jij het antwoord?

/2500

Sommige mensen vinden het prettig om alleen te snuffelen, terwijl anderen het liefst vanaf de deur begeleid willen worden. Dat personeel je aanspreekt is (volgens de cursus die ze gevolgd hebben) een teken van interesse in hun klant. Niet naar de klant toegaan zou bij de klant de indruk kunnen wekken dat ze geen interesse hebben.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100