Ik heb een nieuwe telefoon van de AH maar mijn vingers zijn tegroot kan ik ruilen of geld terug?.Heb hem 1 sept gekocht

Ja hoor, mits je de bon nog hebt. 1 dag lijkt me kort genoeg.

Het product is niet defect, het bevalt u alleen niet. In dat geval is de verkopende partij niet verplicht u de telefoon te laten ruilen. Sommige grotere winkelketens zijn wat coulanter. Met een bon en indien de verpakking nog helemaal intact is kunt u eventueel ruilen, een tegoedbon krijgen of gewoon geld terugkrijgen. Maar het is zeker geen recht!