Waarom kan ik geen videos afspelen op mijn samsung galaxy?

Video's die ik op mijn samsung galaxy krijg via whatsapp kan ik niet afspelen. De melding luidt dan ook "kan video niet afspelen". Verder geen informatie of foutcode. Iemand enig idee wat ik hiermee kan doen zodat ik deze video's wel kan zien? Het gaat om zelfgemaakte beelden, geen filmpjes die via whatsapp van het internet worden doorgezonden.

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Probeer eens een andere video speler. Bijvoorbeeld MX Video Player.

Kan zijn dat ze in het verkeerde bestandsindeling of resolutie worden verstuurd. Mocht het euvel net aan het licht zijn gekomen doe dan even een herstart. Welke Galaxy heb je trouwens, Galaxy herbergt een hele lijn van modellen, Fit,Y, SII,SIII, Note Gio etc. etc.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100