Telefoons

Mijn buurjongen heeft regelmatig een probleem met zijn vaste upc telefoonlijn.
Soms is de lijn dood,ik heb zelf ook upc als ik zijn toestel op mijn lijn aansluit dan geen probleem,sluit ik daarna zijn toestel weer aan op zijn aansluiting dan werkt het ook weer?
Wat kan dit vreemde probleem zijn?

Ik mocht in januari al een nieuwe gsm/mobiel uitzoeken omdat m'n abbo is afgelopen. Ik heb een abbo bij Telfort. Maar kan ik dan ook bijvoorbeeld bij de Phone House of de Bel company mijn abbo verlengen met nieuw toestel? Of moet ik naar een Telfort zaak? En hoelang is de termijn om een nieuw toestel uit te zoeken? En als je niet verlengt, word je abbo dan automatisch verlengt?