Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Op deze pagina vind je alle vragen in de categorie Mobiele telefonie. Vragen over abonnementen, apps en telefoons vind je in één van de gerelateerde subcategorieën.

Nieuwste vragen

Ik kan me niet meer aanmelden op de facebook app. Alle andere apps doen het wel. Hoe kan dit?

Ik heb de app al een paar keer verwijderd en er weer opgezet en ik heb me ook al een keer afgemeld voor het wifi netwerk en weer aangemeld. Dit werkt allemaal niet. Als ik me probeer aan te melden zegt 'ie': er is een tijdelijke fout, probeer het later opnieuw. Ik heb het echter al heel vaak weer geprobeerd. Via internet doet facebook het wel gewoon. Ik heb een samsung galaxy s2 mini (android).

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden

zit er garantie op mijn telefoon als ik er niks raars mee heb gedaan en de oplaadingang is kapot?

In juni 2012 heb ik een sony ericsson xperia gekocht bij telfort. nu is mijn mobiel een maand geleden (december 2012) kapot gegaan, de ingang van de oplader doet het niet meer, hierdoor kan hij niet meer opladen en heb ik er niks aan ,op de site van telfort staat het volgende :

Een reparatie valt binnen garantie als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

De telefoon of het modem is defect, en het defect is niet het gevolg van onjuist gebruik. Er is sprake van onjuist gebruik als uw aankoop:
verwaarloosd is;
onvoorzichtig en/of ondeskundig is gebruikt, behandeld of onderhouden;
niet volgens de voorschriften is aangesloten, geïnstalleerd, gebruikt en/of gecombineerd met andere producten;
U heeft een kopie van de aankoopnota meegestuurd.
De telefoon of het modem is binnen de garantietermijn door Telfort ontvangen.
De garantie geldt voor telefoon, modem, batterij, oplader en achterklepje. De garantie geldt niet voor overige producten.

nu zeggen ze bij de telfort winkel dat mijn geval niet onder de garantie valt, maar ik heb er echt niks raars mee gedaan dus het is gewoon pure slapheid , heb ik juridisch gezien iets om op te staan? een garantiewet ofzo?

Verwijderde gebruiker
13 jaar geleden
logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing