netflix my downloads is leeg, hoe komt dat?

Hallo, Ik neem aan dat je de windows app gebruikt op je computer. normaal zou die bij "mijn downloads"moeten staan nadat je het hebt gedownload. Het kan zijn dat het gebugged is dat je het wel hebt gedownload maar niet niet bij "mijn downloads" komt probeer je internet uit te doen en klik dan op de film die je hebt gedownload. misschien dat netflix de film wel heeft opgeslagen en dan de film zonder internet kan afspelen. controleer ook of je genoeg ruimte hebt op je pc.