Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

moet je altijd nog een maand extra betalen als je een abonnement op hi stopt?

ik ben vorige maand overgestapt naar ben.nl. ik kreeg deze maand nog een omschrijving van hi, is dat normal?
ik zit niet meer op hi/

Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden
456

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (2)

"Zodra je contractstermijn van 1 of 2 jaar voorbij is, kun je per maand opzeggen. Je vindt jouw einde contractdatum in Mijn Hi bij het onderdeel “Mijn abonnement”.

Wil je het abonnement per direct beëindigen en zit je nog binnen de contracttermijn? Dan kan een eventuele afkoopsom berekend worden.

Als je contract is afgelopen kun je:
gewoon gebruik blijven maken van je abonnement
op elk gewenst moment verlengen
opzeggen met 1 maand opzegtermijn."

aldus de site van Hi (
http://www.hi.nl/Service-en-Contact/Opzeggen-bij-Hi.htm)

Ik vermoed dat dit de afschrijving is voor de laatste maand (de opzegtermijn).
(Lees meer...)
11 jaar geleden
ik had dat bij orange: eerst een volledige maand afschrijven, en later het teveel betaalde deel terugstorten. En niet even melden dat dat zou gebeuren, men snapte ook niet dat ik dat niet netjes vond. Maar uiteindelijk heb ik niet meer betaald dan de termijn dat ik daar abonnee was.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
11 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding