moet je altijd nog een maand extra betalen als je een abonnement op hi stopt?

ik ben vorige maand overgestapt naar ben.nl. ik kreeg deze maand nog een omschrijving van hi, is dat normal?
ik zit niet meer op hi/

Weet jij het antwoord?

/2500

"Zodra je contractstermijn van 1 of 2 jaar voorbij is, kun je per maand opzeggen. Je vindt jouw einde contractdatum in Mijn Hi bij het onderdeel “Mijn abonnement”. Wil je het abonnement per direct beëindigen en zit je nog binnen de contracttermijn? Dan kan een eventuele afkoopsom berekend worden. Als je contract is afgelopen kun je: gewoon gebruik blijven maken van je abonnement op elk gewenst moment verlengen opzeggen met 1 maand opzegtermijn." aldus de site van Hi ( http://www.hi.nl/Service-en-Contact/Opzeggen-bij-Hi.htm) Ik vermoed dat dit de afschrijving is voor de laatste maand (de opzegtermijn).

ik had dat bij orange: eerst een volledige maand afschrijven, en later het teveel betaalde deel terugstorten. En niet even melden dat dat zou gebeuren, men snapte ook niet dat ik dat niet netjes vond. Maar uiteindelijk heb ik niet meer betaald dan de termijn dat ik daar abonnee was.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100