Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

steam heeft wel mijn geld, maar ik heb geen spel? Wat moet ik doen?

Ik heb het spel portal gekocht via steam. Na het afronden van de betaling gaf steam echter een foutmelding en had ik geen spel. Het geld was wel afgeschreven. Wat is er gebeurd en wat moet ik doen. Moet het opnieuw kopen? (het was maar 2 euro)

Verwijderde gebruiker
12 jaar geleden
2K

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

even opnieuw inloggen ? en kijk even of hij op je account is bijgeschreven ?
dan zou je hem gewoon nog moeten kunnen downloaden
en anders helpdesk mailen met eventueel betalingsbevestiging
(Lees meer...)
capthavoc
12 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding