Mijn e-mail lijkt gekaapt. Ik moet wachtwoord opnieuw invoeren. Kan ik dat doen?

Ik probeerde oude wachtwoord al maar dat kent ie niet

Toegevoegd na 27 minuten:
Het gaat om hotmail van mijn vrouw. Ze krijgt vragen over mails die zij niet zelf heeft gestuurd.

Toegevoegd na 1 uur:
Mijn vrouw gebruikt msn via outlook. Ik zie nergens (op haar iPad) de mogelijkheid van wachtwoord verificatie.

Toegevoegd na 2 uur:
Als ik op verzenden/ontvangen druk krijg ik al dagen reactie: hotmailaccount tijdelijk niet beschikbaar.

Weet jij het antwoord?

/2500

Het beste antwoord

Er wordt heel vaak spam verstuurd met een valse afzender. De spammer gebruikt gewoon een ander afzendadres. Dat gebeurt in de meeste gevallen zonder dat het mailaccount is gehackt. De hacker gebruikt namelijk een mailserver die niet beveiligd is tegen deze praktijken. Met name hotmailadressen worden hiervoor gebruikt, vooral omdat er zo veel van zijn. Hoogstwaarschijnlijk zijn jullie dus niet gehackt of gekaapt. Je kunt dus gewoon op de gebruikelijke manier je wachtwoord invoeren of herstellen.

Als er emails worden verstuurd via haar mail dan is er de kans dat de email is gehackt. Werkt het wachtwoord niet meer? Dan is het zeker weten gehackt. Het enige wat je dan nog kan doen is drukken op 'wachtwoord vergeten' hierbij moet je of een e-mail/telefoon verificatie doen of een beveiligingsvragen verificatie. Weet je bijvoorbeeld de beveiligingsvragen niet? Dan lijkt het me slim om even contact op te nemen met Outlook.

Stel zelf een vraag

Ben je op zoek naar het antwoord die ene vraag die je misschien al tijden achtervolgt?

/100