Doorgaans komt bij mij díe mail in 'concepten' die ik opsla tijdens het typen, die ik bewust opsla zonder te verzenden, en mails waar ik een tijdje mee bezig ben en nog niet heb verzonden (deze slaat het programma automatisch op in concepten).
Soms zitten er ook lege mails in, ik heb dan een nieuwe mail aangemaakt, en ben hem daarna vergeten of ging wat anders doen en heb hem later weggeklikt. Hij is dan inmiddels wél opgeslagen in 'concepten'.