Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Wat is er met mijn PC muis aan de hand?

Muis doet vreemd. Scrolled niet correct, opnieuw geïnstalleerd, schoongemaakt, matje schoongemaakt. Blijft raar doen, zeer irritant met scrollen over een pagina. Wat is de oplossing hier?

Verwijderde gebruiker
7 jaar geleden
in: Hardware
640
Amadea
7 jaar geleden
Zit er een batterij in?
Verwijderde gebruiker
7 jaar geleden
Is het een draadloze muis en is de batterij aan vervanging toe?

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Antwoorden (1)

Het kan malware (een "keylogger") zijn die jouw muisbewegingen registreert.
De oorzaak hiervan kan een PUP (Potential Unwanted Program) zijn. PUPs bestaan uit ongewenste toolbars, browser plugins, en aanverwante software die vaak bij gratis software meegeleverd worden en al dan niet ongevraagd meegeïnstalleerd worden.
Het kan ook zijn dat de oorzaak het klikken op een link in bijvoorbeeld Facebook of een e-mailbericht is.

Hopelijk haalt het gratis programma AdwCleaner de malware voor je weg.
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Of Malwarebytes (kies gratis versie).
https://nl.malwarebytes.org/downloads/

Of Junkware Removal Tool van Malwarebytes
https://nl.malwarebytes.org/junkwareremovaltool/

HitmanPro zou m’n laatste keuze zijn:
http://www.surfright.nl/nl/hitmanpro

Als de scanner wel malware detecteert, maar niet verwijdert, zou je nog eens in safe mode kunnen scannen.
http://nl.ccm.net/faq/19-windows-opstarten-in-de-veilige-modus


Mogelijke andere oplossingen

App Chrome
Onderstaande app scant en verwijdert programma's die problemen kunnen veroorzaken met Chrome, zoals crashes, vreemde opstartpagina’s of werkbalken, ongewenste advertenties waar je niet vanaf komt of andere wijzigingen in je browser.
https://www.google.nl/chrome/srt/

Extensies
Het kan zijn dat een (geïnfecteerde) extensie de oorzaak is. Schakel alle extensies uit. Als het probleem dan opgelost is, kun je de extensies één voor één inschakelen tot je de boosdoener gevonden hebt.

Verwijderen Chrome of Firefox
Het kan helpen de browser te verwijderen en opnieuw te installeren.
Volledige verwijdering kun je het beste doen met een programma als Revo Uninstaller (gratis versie) of Geek Uninstaller.
http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

Systeemherstel
Soms helpt systeemherstel: zet de computer terug naar het tijdstip waarop je nog geen last had van de malware.

Tot slot
Het kan zijn dat je te maken hebt met een nieuwe malwareversie. Download in dat geval over een paar dagen AdwCleaner nog eens. Wellicht wordt het probleem dan wel opgelost.
(Lees meer...)
SimonV
7 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding