Wat zie ik over het hoofd, zie toelichting:

Beste SUSIE2004,

Graag wil ik je helpen bij je probleem.
Bij e-mail heb je namelijk twee servers (POP3 en SMTP)
POP3 regelt het ingaande verkeer en SMTP het uitgaande verkeer.

Je hebt een probleem met je POP3 zo te zien want je kan geen mailtjes ontvangen wel versturen (Je SMTP is orde)
Wat je kan doen is nog even je gebruikersnaam en wachtwoord controleren en desnoods verbeteren.

Een andere tip die ik je kan geven is om het eens met Mozilla Thunderbird te proberen.
Mozilla Thunderbird werkt hetzelfde als Outlook Express alleen is het gebruiksvriendelijker en het geeft niet zoveel fouten als Outlook Express.

Hopelijk heb je hier wat aan.

Met vriendelijke groeten,
Hyronimus

Ik weet niet exact wat je aan het proberen bent, maar ik denk wat jij wil niet zo gaat werken.

Als jij je e-mailadres wilt veranderen, als in, je wilt bv. van iemand123@upcmail.nl naar ander456@upcmail.nl, dan kan jij dat echt niet zelf doen.

Daarvoor zal je UPC moeten benaderen om een nieuwe mailbox op hun platform aan te maken waar jij op kan inloggen.

Mail versturen zal inderdaad geen probleem zijn, daarvoor is mail te slecht beveiligd (vandaar dat we ook zoveel spam hebben). Met een beetje kennis van mail & internet kan iedereen mailtjes uit iedereens 'naam' versturen. Ik snap wel dat jij het als een geheel ziet, maar technisch gezien zijn het ontvangen van mail en het versturen van mail twee compleet verschillende systemen.
Aan dat ontvangende systeem kan jij maar weinig wijzigen, slechts datgene dat UPC jouw aanbied. Wel kan je bv. nieuwe accounts aanmaken bij Hotmail.

Toegevoegd na 1 minuut:
Je hebt trouwens geen beveiligde verbinding nodig. Gewoon POP3, poort 110, geen SSL of andere vreemde beveiligingstypes, gewoon wat Outlook Express standaard verzint.

Binnen Outlook express een bestaand account wijzigen naar andere emailprovider kan dit probleem opleveren.
Rigoreuze aanpak:
- Verwijder het account
- sluit outlook express
- start computer opnieuw op (voor de zekerheid)
- maak nieuw account aan in Outlook express, met juiste instellingen, volgens UPC instructie.

Toegevoegd na 5 minuten:
Oh ja, probeer eerst of je via webmail van UPC (zie website UPC) bij je email kunt komen, dan weet je zeker dat je emailadres bij UPC OK is en dat de inloggegevens kloppen.