Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Hoe te handelen als een bedrijf tijdens bezorging schade veroorzaakt?

Een bezorger heeft schade veroorzaakt. Hij zei, dat hij dit wilde regelen met het bedrijf en dat wij wel van hen zouden horen. Vervolgens heb ik zelf naar de klantenservice gebeld voor overleg en ik heb foto's opgestuurd. Nadien werd ik teruggebeld met de mededeling dat de bezorger hen had laten weten dat hem hier niets van bekend was! Wat nu?

4 jaar geleden
in: Wonen

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Antwoorden (1)

Neem zo snel mogelijk na ontvangst contact op met het bedrijf waar je de bestelling gedaan hebt. Dat bedrijf is meestal verantwoordelijk voor het pakket totdat jij het in goede staat hebt ontvangen. De schade kunnen zij misschien op het bedrijf dat het pakket bezorgde verhalen.
(Lees meer...)
4 jaar geleden
Deel jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Bekijk alle vragen in deze categorieën:

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing