Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Als een bedrijf niet bekend is op internet, behalve met zijn eigen website, is dat dan wel betrouwbaar?

Ik heb bij een bedrijf, via mijn energieleverancier, een offerte gevraagd voor dakreparatie (www.Prodakbeheer.nl). Belt ene Dirk (geen achternaam/ geen bedrijfsnaam) en noemt nav google-maps plaatjes een prijjs om het dak waterdicht te maken. Ik zeg dat ik dit graag, inclusief uitleg wat ze gaan doen, graag per mail wil ontvangen. Eerst niet gekregen, na boos telefoontje van "Dirk" dat ik niet even netjes teruggebeld had, alsnog wél. Gaat om een bedrag van 1400 euro, dus niet niks. Nu zoek ik reviews van dit bedrijf (want een vervelende marketing.man wil nog niet zeggen dat het geen goed bedrijf is) maar op het hele internet niéts te vinden, behalve hun eigen website.Terwijl ze al tientallen jaren bestaan, volgens de site..... Ik vind dit raar.... Wat zouden jullie doen??

Verwijderde gebruiker
4 jaar geleden
in: Wonen
TurfGraver
4 jaar geleden
Ze hebben wel een kvk nummer (zegt niet alles) en adres gegevens op hun site staan.
Maar ik zou altijd meerdere offertes aanvragen (weet je gelijk of priijs redelijk goed zit) en afhankelijk daarvan (prijs en gevoel) een keuze maken.
HannekeJanssen
4 jaar geleden
Het klinkt niet goed (in ieder geval: niet klantvriendelijk...) Iedereen kan een (verzonnen?) KvK nummer publiceren - ik zou in ieder geval ook even nagaan of het bedrijf bij de KvK echt staat ingeschreven!
LeonardN
4 jaar geleden
Een geldig KvKnummer zegt helemaal niks, is zo aan te vragen en wordt naar mijn weten niet zomaar ingenomen.
Utrecht
4 jaar geleden
Ik zou wat voorzichtig zijn.
Als een bedrijf al 30 jaar in het vak zit, zou ik bij de contactgegevens iets meer persoonlijke gegevens verwachten. Familiebedrijf of zo.
Als je op het adres zoekt, vind je een regulier woonhuis in Den Bosch (niet al te beste buurt overigens).
En met Google Streetview blijkt z'n eigen dak is ook geen reclame.
https://www.google.nl/maps/@51.6921287,5.3209821,3a,85.7y,334.45h,119.56t/data=!3m6!1e1!3m4!1seRR6kdkHXVOxj5X1bnPUvA!2e0!7i13312!8i6656
Verwijderde gebruiker
4 jaar geleden
De dakdekkerswereld staat niet bepaald bekend als toffe bedrijven. In diverse consumentenprogramma's is daar reeds aandacht aanbesteed. Hier zitten er verschillende die elkaar het leven zuur maken, of juist samenspannen voor hogere prijzen. Dus zou liever met een aangesloten bedrijf in zee gaan.
Verwijderde gebruiker
4 jaar geleden
Als iemand alleen zijn voornaam noiemt en verder geen bedrijfsnaam of achternaam, ontbreekt het aan sociale vaardigheden. Een "boos" telefoontje ook nog. Waar haalkt hij het recht vandaan?
Redenen genoeg om niet met onze Dirk in zee te gaan.

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Geef jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Antwoorden (2)

Ga na of dit bedrijf is aangesloten bij de brancheorganisatie voor de dakbedekkingsbranche Vebidak.
www.vebidak.nl
Mocht het niet zijn aangesloten, probeer er dan achter te komen wat de reden is.
De website van Prodakbeheer is pas sinds dit jaar in de lucht; dat is weinig vertrouwenwekkend.
(Lees meer...)
4 jaar geleden
TurfGraver
4 jaar geleden
Of NDA, Dakmerk, ....
Ten eerste is het altijd verstandig om bij meerdere bedrijven een offerte op te vragen. Dank kan je in ieder geval bekijken of het genoemde bedrag van 1400 euro redelijk is.
Maar dan terug naar je eigenlijke vraag, of je dit bedrijf betrouwbaar overkomt. Persoonlijk ben ik het met je eens, dat het vreemd is dat dit bedrijf verder niet terug te vinden is op internet. Van een bedrijf, dat al meer dan 30 jaar ervaring heeft en zich aanprijst als 24/7 bereikbaar, zou je verwachten dat deze makkelijk te vinden is op internet en niet pas onlangs een internetpagina heeft aangemaakt.
Daarnaast vind ik het vreemd dat, als ik de naam in drie stukken hak en op google zoek met "pro dak beheer" allerlei bedrijven vind, duidelijk andere overigens, met namen waarin "dakbeheer" voorkomt (of dakreparaties "verkoopt"), maar het bedrijf dat Prodakbeheer in ieder geval niet op de eerste pagina's met zoekresultaten voorkomt. De meeste bedrijven vermelden ook netjes hun KvK-nummer op hun site, zodat je informatie over hen kunt opvragen als je dat zou willen. Dat heeft dit bedrijf ook niet op zijn site.
Al met al, komt dit ook op mij niet betrouwbaar over. Maar de waarheid kan volkomen anders zijn, en dus kan het bedrijf wel betrouwbaar zijn. Maar daar zou ik toch maar eerst wat meer onderzoek naar doen. En als je toch overweegt met ze in zee te gaan, vraag dus ook bij een paar andere bedrijven een offerte aan. Dat is altijd het advies, ook als je al zeker weet dat het een betrouwbaar bedrijf is.
(Lees meer...)
4 jaar geleden
SimonV
4 jaar geleden
Mooi genuanceerd antwoord, maar het KvK-nummer staat wel op de site: 75683261
Klopt, volgens het KvK-register.
https://www.kvk.nl/zoeken/?source=all&q=Prodakbeheer&start=0&site=kvk2014
AnnBoo8146
4 jaar geleden
@SimonV, ik zag het KvK-nummer niet staan op de plek waar ik hem verwachtte. Ik heb blijkbaar niet ver genoeg gekeken. Bedankt voor de aanvullende reactie.
Deel jouw antwoord

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

/
Geef Antwoord
+
Selected image

Bekijk alle vragen in deze categorieën:

logo van Kompas Publishing

GoeieVraag.nl is onderdeel van Kompas Publishing