Je kunt je klacht voorleggen bij een geschillencommissie welke valt onder de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) in Den Haag. De consument dient 25 euro klachtgeld te betalen. Dit wordt (gedeeltelijk) terugbetaald als de consument (gedeeltelijk) in het gelijk wordt gesteld.
http://www.degeschillencommissie.nl/home
- Bronnen:
-
http://www.thuiswinkel.org/geschillencommi...