Wat ie het verschil tussen een relatiemanager en een accountmanager?

Een accountmanager was oorspronkelijk iemand die bij een bank klanten advies verleent over beleggingen. Tegenwoordig is het woord account in de bedrijfswereld zo populair, dat "accountmanager" meer de betekenis van relatie- of klantmanager heeft gekregen. Vroeger werd zo iemand een verkoper genoemd.

Een accountmanager is verantwoordelijk voor het behoud en de uitbouw van de omzet bij bestaande en nieuwe klanten. Een relatie manager is meer bezig met het onderhouden van de relatie vaak in de zakelijke dienst verlening werkzaam zoals banken verzekeringsbedrijven en dergelijke.