Moet mijn garage mijn oude luidsprekers terug geven?
Ik heb een 2e hands Renault Clio gekocht 2 jaar oud (bij de Renault dealer) Bij het kopen van de auto wilde ik er graag een nieuwe geluidsinstallatie 6.1 kosten € 850,=.
Nu naar 2 weken te hebben gereden met de Clio is het geluid bijzonder slecht (van af de 1e dag) De Clio heb ik ter reparatie aangeboden om het geluid in orde te maken. Bij het ophalen van de Clio kreeg ik te horen dat ze het niet kunnen verbeteren.
Ook bij de vraag dat ik graag de luidsprekers die er in hebben gezeten terug wilde om aan een vriend te schenken kreeg ik te horen dat ze die niet meer hebben.
- wat heb je precies afgesproken bij de koop? Heb je bijv. enige garantie?
- waarom kunnen ze het niet verbeteren? Is bijv. vervanging niet mogelijk?
- daarmee samenhangend: wat versta jij onder een bijzonder slechte geluidskwaliteit? Is dat misschien alleen in jouw eigen beleving?
- het bedrag wat jij ervoor hebt uitgegeven (850 euro is een redelijk bedrag voor een geluidsinstallatie, waarvoor je echt wel wat mag verwachten), en het feit dat het een nieuwe geluidsinstallatie betreft
- evt. het merk van de installatie En zo zijn er misschien meer omstandigheden te bedenken.
Je begrijpt natuurlijk dat ik hier bijzonder blij mee ben. Vrijdag gaat hij weer naar de garage.
Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.