De mensen bij de klantenservice zijn chagrijnig en weten weinig, de 'verbeterde' en vernieuwde abonnementen zijn zo corrupt als de pest, het bereik is steeds slechter geworden, veel storingen, een service als Visual Voicemail voor de iPhone werkt heel vaak niet (waarna je naar de klantenservice mag bellen, die vervolgens iets reset waarna het voor een klein tijdje wel weer werkt), data is erg traag ten opzichte van concurrenten, onbekende extra kosten bovenop de abonnementskosten die niemand kan verklaren (ook de klantenservice niet, waarna ze er ook niets aan doen). Ik kan zo nog wel even doorgaan.
Nee, dit is de allerlaatste keer dat ik T-Mobile kies.
- Bronnen:
-
Eigen ervaring