Hét vraag- en antwoordplatform van Nederland

Mijn pakket ligt al lang bij de douane, wanneer kan ik hem krijgen?

Ik heb 19 juni een pakket besteld uit China, het ligt volgens de tracker sinds 7 augustus bij de douane in Nederland. Maar sindsdien is het erg stil. De douane weet van niets en bij PostNL sturen ze me elke keer door naar de Douane. Wat moet ik doen? Hij ligt al 4 weken bij de Douane.

Verwijderde gebruiker
10 jaar geleden
in: Wetgeving
3.9K

Heb je meer informatie nodig om de vraag te beantwoorden? Reageer dan hier.

Het beste antwoord

Op de site van de Belastingdienst vind je informatie over het ontvangen van goederen uit het buitenland. De Belastingdienst /Douane schrijft op haar site dat het pakket nooit bij de Douane ligt maar bij de vervoerder is. De vervoerder beschikt ook over de informatie of het pakket inmiddels is afgehandeld door de Douane.
(Lees meer...)
Verwijderde gebruiker
10 jaar geleden

Weet jij het beter..?

Het is niet mogelijk om je eigen vraag te beantwoorden Je mag slechts 1 keer antwoord geven op een vraag Je hebt vandaag al antwoorden gegeven. Morgen mag je opnieuw maximaal antwoorden geven.

0 / 2500
Gekozen afbeelding