DAt kan alleen als je geld terug garantie hebt gekocht.
Wanneer u een betaling verricht via de PayPal-website, kunt u nu een Geld-terug-garantie kopen om bij bepaalde transacties uw aangekochte fysieke goederen te beschermen. Als u de Geld-terug-garantie koopt, kunt u desgewenst uw objecten terugsturen naar PayPal in ruil voor een terugbetaling van de aankoopsom (met aftrek van de garantiekosten), mits u een volledig verzoek om schadeloosstelling indient binnen 45 dagen na betaling.
Dit programma is alleen bedoeld voor transacties met materiële goederen met een waarde van minder dan $1.000,00 USD, £650,00 GBP, €1.000,00 EUR, $1.500,00 CAD of ¥100.000 JPY waarbij voorgekwalificeerde kopers zijn betrokken. PayPal kan rekening houden met aanvullende criteria bij de beslissing of de geld-terug-garantie wordt aangeboden voor een bepaalde transactie.
U weet of een transactie in aanmerking komt wanneer u de pagina Betaalgegevens bevestigen opent. Als we u de Geld-terug-garantie aanbieden, ziet u een selectievak waarin de kosten van de geld-terug-garantie voor die transactie worden vermeld. Klik op dat vak voordat u de betaling stuurt. Ga voor meer informatie over de Geld-terug-garantie en de specifieke uitsluitingsbepalingen en kosten naar het gedeelte Beleid inzake geld-terug-garantie van de Gebruikersovereenkomst.
Als u Geld-terug-garantie heeft gekocht en een verzoek om schadeloosstelling wilt indienen, logt u in bij uw PayPal-rekening, gaat u naar de link Veilig handelen in de voettekst van een willekeurige PayPal-pagina, en klikt u op de link Formulier voor verzoek om schadeloosstelling in de kolom 'Voor kopers'.
Ga voor algemene informatie over de Geld-terug-garantie van PayPal, waaronder specifieke voorwaarden en uitsluitingsbepalingen, naar het gedeelte Geld-terug-garantie van de Hulp of naar het gedeelte Beleid inzake geld-terug-garantie van de Gebruikersovereenkomst.
- Bronnen:
-
https://www.paypal.com/nl/cgi-bin/webscr?c...