Kijk eens in je geluidsinstellingen, heb je misschien de balans helemaal op links of rechts ingesteld?
http://www.nextofwindows.com/how-to-adjust-audio-balance-in-windows-7/
Als je zeker weet dat de oortjes werken kan het dit zijn of een probleem met de hardware/software van je laptop. Heb je je oortjes zeker gecontroleerd met een ander apparaat?